[重要] 能登半島地震発生に伴う商品の配送につきまして

さる01月01日に発生しました、「令和6年能登半島地震」で被害に遭われました皆様方に、謹んでお見舞い申し上げます。
この度の地震により、北陸地方、とりわけ石川県・富山県を中心に、商品の配送に大幅な支障を来たしております。
最新の配送状況につきましては、ヤマト運輸のサイト(https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html)でもお知らせ致しておりますので、併せてご確認をお願い申し上げます。

会社概要

店舗情報

ショップ名 ニットガーデン・ショップサーブ店
販売業者 株式会社 ニット工房
販売責任者 山下 淳司
所在地 535-0003 大阪府 大阪市旭区 中宮 1-2-22
電話番号 0120-123-572
FAX番号 06-6958-2054
メールアドレス shopmaster@knit-garden.net
ホームページ https://www.knit-garden.net/
取扱商品 衣服、ファッション雑貨
許認可・資格
販売数量 お問合せによりメール、TEL、FAXにて連絡させていただきます。
商品代金以外の必要料金 送料、代引きまたは振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。
申込の有効期限 ご注文後7日以内にお支払下さい。
引き渡し時期 在庫がある商品は注文日より3日以降の出荷となります。
在庫が無い商品、受注生産の商品につきましては注文日より7~10営業日で出荷させていただきます。

返品・不良品について

返品期限・条件 【返品条件1】受注生産並びにカシミヤ100%の商品
受注生産品並びにカシミヤ商品(セーター・カーディガン・ベスト)に関しては、商品の特性上、原則として返品・交換はできません。
悪しからずご了承ください。
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【返品条件2】返品条件1以外の商品
以下の各項目に該当しない場合に限り、商品到着後10日以内であれば、返品・交換を受け付けます。
※ご返品・交換をお受けできない場合の一例
 1)商品到着後10日を超えて経過した商品
 2)お客様がご使用になられた商品
 3)お客様が汚損もしくは破損された商品
 4)お客様が試着等で汚された、もしくはタバコ等匂いのついた商品
 5)お届け後、お洗濯・修理・クリーニング等された商品
 6)商品のタグ・パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
 7)返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合
返品送料 ご注文の商品が、お客様のイメージした商品と異なる場合やサイズが合わない場合は、キズ・または汚損などがなく再販可能と判断した場合のみ返品・交換を受け付けます。その場合は誠に恐れ入りますが、送料はお客様ご負担でお願い致します。
但し、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品 商品につきましては万全を期しておりますが、
万が一不良品があった場合は、商品到着後10日以内に弊社へご連絡の上、送料着払いにてご返品をお願い致します。
到着後、良品と交換致します。

配送中のトラブルにより商品に問題が起こった場合は、
配送業者並びに弊社宛ご連絡ください。
配送業者が商品の状態を確認に行く場合がございます。

お支払方法について

お支払方法 クレジット、商品代引き、銀行振込をご用意しております。
お支払期限 銀行振込でのお支払いの場合はご入金確認後の出荷とさせていただきますのでお早めにお振込みいただけますようお願い申し上げます。

カレンダー
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